День знаний
Пасха
Далее осень
Выберите Ваш город X

Оценка банковских продуктов, действующих в Газпромбанк (АО)

Купить Гарантия
Код работы: 38578
Дисциплина: Банки и банковская деятельность
Тип: Дипломная
Вуз:ЮУИУ - посмотреть другие работы и дисциплины по этому вузу
   
Цена: 490 руб.
Просмотров: 1
Уникальность: В пределах нормы. При необходимости можно повысить оригинальность текста
   
Содержание: СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 4
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ НОВЫХ БАНКОВСКИХ ПРОДУКТОВ 8
1.1 Понятие и виды банковских продуктов 8
1.2 Технология создания новых банковских продуктов 18
1.3 Способы внедрения новых банковских продуктов 32
ГЛАВА 2 ОЦЕНКА БАНКОВСКИХ ПРОДУКТОВ, ДЕЙСТВУЮЩИХ В ГАЗПРОМБАНК (АО) 41
2.1 Организационно-экономическая характеристика банка 41
2.2 Исследование видов и условий банковских продуктов в Газпромбанк (АО) 55
2.3 Проблемы действующих условий банковских продуктов в «Газпромбанк» (АО) 76
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 87
ПРИЛОЖЕНИЕ А 93
ПРИЛОЖЕНИЕ Б 94
ПРИЛОЖЕНИЕ В 95
ПРИЛОЖЕНИЕ Г 96
ПРИЛОЖЕНИЕ Д 97
ПРИЛОЖЕНИЕ Е 98
ПРИЛОЖЕНИЕ Ж 99
ПРИЛОЖЕНИЕ И 100
ПРИЛОЖЕНИЕ К 101
ПРИЛОЖЕНИЕ Л 102
ПРИЛОЖЕНИЕ М 103
ПРИЛОЖЕНИЕ Н 104
ПРИЛОЖЕНИЕ П 105
ПРИЛОЖЕНИЕ Р 106

   
Отрывок: ВВЕДЕНИЕ

Содержание деятельности коммерческих банков предусматривает проведение финансовых операций в отношении клиентов. Количество и состав клиентов, характер взаимодействия с ними определяет результаты деятельности банков – величину привлеченных ресурсов и выданных кредитов, объем полученных процентных, операционных и комиссионных доходов, а также произведенных расходов и, в конечном итоге, прибыли. Основу деятельности коммерческих банков составляют банковские продукты, так как именно их реализация позволяет удовлетворять потребности банковских клиентов в проведении финансовых операций, а, следовательно, определяет результат деятельности самого банка.
Активное развитие финансовых рынков, усиленное распространение информационных технологий значительно влияет на обострение конкуренции между банками при реализации банковских продуктов клиентам. Сегодня конкурентоспособность банковских продуктов определяется выгодным отличием от предложений банков-конкурентов по степени удовлетворенности потребителей, уровню качества и инновационности. В рамках конкурентной борьбы за клиента и с целью получения прибыли, банки активно развивают банковские продукты, вводя не только новые предложения, но и изменяя действующие условия обслуживания.
В современных условиях изменение запросов и потребностей клиентов требует повышения качества новых банковских продуктов, заставляет банки их дифференцировать, разрабатывать структурированные предложения для разных типов имущественных состояний и создавать инновационные банковские продукты. [...]

ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ НОВЫХ БАНКОВСКИХ ПРОДУКТОВ

1.1 Понятие и виды банковских продуктов

Коммерческие банки являются финансовыми учреждениями, деятельность которых ориентирована на предоставление различных услуг клиентам в процессе осуществления банковских операций. В качестве результата взаимодействия банка и клиента формируется банковский продукт. В последнее время эта категория приобретает все большее значение в деятельности коммерческих банков, поскольку определяет характер взаимодействия с клиентом, а значит, влияет на финансовые результаты банков. Однако банковский продукт так и не приобрел общепризнанного единого значения.
К определению понятия «банковский продукт» обращаются различные авторы. Так, Боровкова В. А. [8, С. 536] считает, что банковский продукт – это материально оформленная часть банковской услуги. В качестве такого материального оформления, по мнению ученого, могут быть банковские карты, сберегательная книжка, дорожный чек, электронный кошелек и т.п. Из этого следует, что банковский продукт имеет осязаемую форму, предназначенную для продажи на финансовом рынке.
Многие авторы, так же как и Боровкова В. А., рассматривают банковский продукт во взаимосвязи с банковской услугой. Например, Каджаева М.Р. [15, С. 14] определяет банковский продукт как разработанное и сформированное предложение банка клиенту определенной (необходимой или привлекательной для него) банковской услуги с предоставлением соответствующих процедуре документов. Фаизова А. Х. [32, С. 156] считает, что банковский продукт – это совокупность форм предоставления услуги, наделенных конкретными потребительскими характеристиками, а также технология оказания услуги. В данных трактовках отмечается, что банковскому продукту присуща определенная процедура (технология), по которой он реализуется банком. [...]



Купить эту работу
Гарантия возврата денег

 
Не подходит готовая работа? Вы можете заказать курсовую, контрольную, дипломную или другую студенческую работу профессиональным авторам!
 
Вернуться к рубрикатору дисциплин »
 

Другие готовые работы для скачивания, которые могут Вам подойти

Тема: Рекомендации по созданию и внедрению новых банковских продуктов в Газпромбанк (АО) Подробнее
Тип: Дипломная
Вуз: ЮУИУиЭ
Просмотры: 1
Тема: Рекомендации по созданию и внедрению новых банковских продуктов в Газпромбанк (АО) Подробнее
Тип: Дипломная
Вуз: Неизвестен
Просмотры: 2
Тема: Теоретические аспекты новых банковских продуктов Подробнее
Тип: Часть дипломной
Вуз: ЮУИУиЭ
Просмотров: 2


Поиск других готовых работ, выполненных в «ИнПро»


Не нашли готовую работу? Отправьте заявку - закажите работу по нужной теме нашим авторам!
 
Вы также можете: Вернуться к рубрикатору дисциплин »