|
Купить Гарантия | |
| Код работы: | 33719 | |
| Дисциплина: | Организация и технология отрасли | |
| Тип: | Курсовая | |
| Вуз: | АГУ - посмотреть другие работы и дисциплины по этому вузу | |
| Цена: | 290 руб. | |
| Просмотров: | 5961 | |
| Уникальность: | В пределах нормы. При необходимости можно повысить оригинальность текста |
|
| Содержание: |
Введение 3 Глава 1 Теоретические аспекты обслуживания потребителей в оптовом торговом предприятии 5 1.1 Понятие и сущность торгового обслуживания 5 1.2 Система управления качеством обслуживания покупателей в оптовой торговле 8 1.3 Современный рынок торгового обслуживания в России 14 Глава 2 Организация обслуживания потребителей ООО «Мегаком» 18 2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия 18 2.2 Анализ качества обслуживания потребителей ООО «Мегаком» 24 Глава 3 Направления совершенствования обслуживания потребителей ООО «Мегаком» 27 Заключение 31 Список использованных источников 33 |
|
| Отрывок: |
Порядок и количество действий по торговому обслуживанию определяется ассортиментом, формами реализации продукции и наличием дополнительных услуг, которые магазин предоставляет клиентам. На схему торгового обслуживания также влияет то, в каком состоянии находится материально-техническая база торговой организации, и иные факторы. Цель исследования – изучить организацию обслуживания потребителей в оптовом торговом предприятии ООО «Мегаком». Основными задачами работы, исходя из поставленной цели, являются: - рассмотреть понятие и сущность торгового обслуживания; - исследовать систему управления качеством обслуживания покупателей в оптовой торговле; - провести анализ современного рынка торгового обслуживания в России; - исследовать организацию обслуживания потребителей ООО «Мегаком»; - разработать направления совершенствования обслуживания потребителей ООО «Мегаком». Объект исследования – специфика и проблематика организации деятельности предприятий торговли на современном этапе. Предмет – организация обслуживания потребителей в оптовом торговом предприятии ООО «Мегаком». | |
|
Купить эту работу Гарантия возврата денег |
||
Другие готовые работы для скачивания, которые могут Вам подойти
| Тема: | Организация оплаты труда на предприятии | Подробнее |
| Тип: | Курсовая | |
| Вуз: | СПбУУЭ | |
| Просмотры: | 7223 | |
| Тема: | Налогообложение на предприятии | Подробнее |
| Тип: | Курсовая | |
| Вуз: | нет вуза | |
| Просмотры: | 3139 | |
| Тема: | Планирование на предприятии здравоохранения. Обоснование сметы расходов в учреждении здравоохранения | Подробнее |
| Тип: | Курсовая | |
| Вуз: | АГМУ | |
| Просмотры: | 7211 | |
| Тема: | Проект улучшения системы стимулирования труда на предприятии | Подробнее |
| Тип: | Курсовая | |
| Вуз: | ДВФУ | |
| Просмотры: | 9931 | |
| Тема: | Теоретические основы финансового анализа и прогнозирования банкротства на предприятии | Подробнее |
| Тип: | Отчет по практике | |
| Вуз: | Омский Государственный Технический Университет (ОмГТУ) | |
| Просмотры: | 5733 | |
| Тема: | Социально-психологические методы управления на современном предприятии. | Подробнее |
| Тип: | Курсовая | |
| Вуз: | РАНХиГС | |
| Просмотры: | 6478 | |
Поиск других готовых работ, выполненных в «ИнПро»
